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SLA

Engagements de disponibilité.

🎯

99,9 % uptime garanti

Plan Business : SLA 99,9 % sur l’API et les services critiques. Crédits compensatoires en cas de non-respect.

🚨

99,99 % en Entreprise

SLA renforcé pour les volumes > 250 k€/mois. Astreinte 24/7, RTO < 15 minutes.

📡

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